




明確積分價值,培養(yǎng)用戶粘性。服裝商家可搭建線上積分商城,并商家積分禮品,會員消費累積積分,可通過微信會員卡進入門店積分商城,自助兌換積分禮品或參與積分活動,使得會員可以明確地感知到會員積分的價值感,從而引導(dǎo)用戶復(fù)購。
豐富的積分用途,除積分禮品(非賣品)外,積分還可以進行消費現(xiàn)金抵扣,兌換優(yōu)惠券等,滿足多元化的會員需求,大范圍的提高會員粘性。
購物掃碼,培養(yǎng)新用戶。凡門店會員,可關(guān)注門店微信公眾號,簽到或參與活動領(lǐng)取積分獎勵。通過這種方式將實體會員引流至線上,實現(xiàn)粉絲管理,并借助會員積分軟件后臺的微信設(shè)置功能,完成微信圖文的編輯與發(fā)送,定期向公眾號粉絲推送門店優(yōu)惠活動信息,刺激會員消費活躍,實現(xiàn)線上線下流量的互相轉(zhuǎn)化,從而引爆門店業(yè)績。
積分商城是積分運營的重要方式之一,有規(guī)劃,定期更新積分商城的商品,保持吸引力,促使會員使用積分,重視積分,從而提升會員粘性及活躍度;能有效提高會員活躍度、粘性,當(dāng)然商家要可以對會員積分的獲取與消耗方式進行自定義,才能讓會員積分更實用。
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