





1.會(huì)員管理
在會(huì)員管理上全渠道會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)解決方案可以進(jìn)行信息維護(hù)、信息合并、標(biāo)簽管理、分組管理、等級(jí)管理、積分優(yōu)惠券管理;
2.數(shù)據(jù)采集
全渠道數(shù)據(jù)接入采集更多信息;
3.客服管理
全媒體服務(wù)中心、工單彈屏、工單流程定義、三級(jí)跳閘、回訪(fǎng)管理、知識(shí)庫(kù)管理、客服質(zhì)檢、移動(dòng)客服;
4.營(yíng)銷(xiāo)管理
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)建、微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、積分商城、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);
5.智能分析
RFM標(biāo)簽管理、客戶(hù)標(biāo)簽管理、會(huì)員分析 、會(huì)員等級(jí)分析、占比分析、會(huì)員消費(fèi)金額分析、會(huì)員訂單分析、會(huì)員地區(qū)分布分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)成率分析、客戶(hù)服務(wù)中心看板;
6.進(jìn)階分析
外部大數(shù)據(jù)、DMP數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。
衣盈易服裝系統(tǒng)幫助服裝商家管理已有的銷(xiāo)售渠道,并在已有銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,以最低的成本開(kāi)辟更多的銷(xiāo)售渠道,讓線(xiàn)上移動(dòng)商城、網(wǎng)上商城及呼叫中心與線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店一體化銷(xiāo)售, 從而實(shí)現(xiàn)全渠道的服裝營(yíng)銷(xiāo)方式,讓門(mén)店利潤(rùn)最大化。
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