服裝行業(yè)競爭的升級，更加凸顯出客戶價值的重要，因此建設(shè)完善的會員顧客客情管理體系已成為服裝商家工作的重點(diǎn)之一。使用服裝店會員系統(tǒng)不僅能夠幫助門店有效的挖掘客戶資源，準(zhǔn)確定位客戶需求，而且能夠幫助門店開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，以提高門店的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績。

　　衣盈易系統(tǒng)體系包括：會員基本信息、會員權(quán)益、會員等級及等級折扣力度、積分與積分兌換、會員服務(wù)計(jì)劃、群發(fā)功能等系統(tǒng)化的精準(zhǔn)營銷來開發(fā)和維系客戶關(guān)系，通過挖掘和滿足客戶需求，提高客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，目的是提高效益。

　　很多門店雖然引入了會員管理制度，看到其他門店發(fā)行會員卡可以積分，也發(fā)行了會員卡，因?yàn)槿狈ε涮椎墓芾矸桨负凸芾砉ぞ叩闹С?，門店面對眾多的客戶信息，操作隨意性大甚至不規(guī)范，存在漏洞和誤差，使得會員營銷形同虛設(shè)。

　　而衣盈易系統(tǒng)是對客戶的分析，挖掘客戶價值，對客戶信息的整合，以指導(dǎo)市場、銷售和服務(wù)部門對客戶實(shí)施差異化策略管理。

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